يعتبر التنوع في قنوات التسويق المختلفه أمرا هاما جدا حيث أنك تعمل علي صناعة سوق حقيقي لك علي أرض الواقع.

الوصول السريع لجمهورك المستهدف بشرط أن منتجاتك و خدماتك تُحقق بشكل فعلي احتياجات عملائك.

اليوم سنتكلم علي نوع آخر من أنواع التسويق الالكتروني Digital Marketing ألا وهو التسويق عبر الهاتف Mobile Marketing.

يعتبر التسويق عبر الهاتف عامل أساسي لدي الشركات العالميه الكبيره للوصول إلي عملائهم بشكل أسهل و أسرع في جميع أنحاء العالم.

.

لا يخفي علي الكثير من الناس في العالم أن استخدام الهواتف الذكيه (Smartphone) أصبح شئياً أساسيا كالطعام و الشراب.

بل ان الكثيرين منّا لا يكاد يترك الهاتف من يده إلا للنوم فقط.

استخدام الهواتف الذكيه Smartphone  أصبح وسيله سهله و سريعه للتواصل مع الآخرين ومتابعة الأحداث التي تدور حول العالم في كل لحظه.

لا يتطلب منك الأمر ان تعود إلي بيتك لتستخدم جهاز الحاسوب الخاص بك.

هناك الكثير من التطبيقات التي نستخدمها للتواصل السريع مع الآخرين منها :-

واتس اب – فيبر – تيليجرام – فيسبوك – تويتر …. الخ

.

هو عملية التواصل أو الربط بين ( المعلنين , أصحاب  المنتجات و الخدمات ) وبين العملاء أو الزبائن خلال شبكات أو أجهزة المحمول.

-80% من مستخدمي الهواتف يقضون معظم أوقاتهم في استخدام التطبيقات وخصوصا الألعاب.

-المستخدمين يتصفحوا أكثر من 70% من صفات الويب المختلفه بإستخدام الـ Tablets , Smart phones.

-البحث عن طريق الهواتف الذكيه زادت 200% سنويا.

.

استخدام الرسائل القصيره SMS :-

تحتل الرسائل القصيرة SMS مكانة عاليه لدي الكثير من الشركات كأداه تسويقية هامه لمنتجاتهم و خدماتهم.

هناك العديد من الشركات التي تقدم لك خدمات ارسال الرسائل القصيرة.

عن طريق باقات عديده يتم حجزها وعن طريقها تستطيع ارسال الرسائل إلي العديد من العملاء بظغطة زر واحده.

.

استخدام تطبيقات الهواتف الذكية :-

مثل واتس اب – فيبر – تيليجرام فقد بلغ عدد الرسائل اليومية المرسلة على تطبيق واتس اب أكثر من 50 بليون رسالة يوميا.

فيما بلغ عدد مستخدمي تطبيق Line  أكثر من 350 مليون مستخدم.

تقوم بعض الشركات وقطاعات التسويق بتطوير برامج قادرة على تحليل واستهداف مستخدمي هذه التطبيقات.

وتقديم لعروض التسويقية بطريقة مناسبة للشريحة المستهدفة.

ز

QR codes :-

يعتبر رمز الاستجابة السريعة أو كما يعرف بـ QR أحد الأدوات المهمة القادرة على ربط قنوات التسويق الحديثة بأدوات التسويق التقليدية.

مثل وضعها على غلاف منتج معين أو بطاقة عمل او غير ذلك, وتتعدد استخدام هذه الاداة القادرة على استيعاب آلاف البيانات داخلها.

من اهم استخداماتها وضعها في المنشورات التسويقية للحصول على تخفيضات معينة.

او توجيه المستهلك إلى الموقع الالكتروني الخاص بالشركة أو احد حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

كما يمكن استخدامها لتخزين أرقام معينة او ربطها بخدمة خرائط قوقل.

او حتى لعملية الدفع كما فعلت شركة ستاربكس والتي وفرت لعملائها في أحد فروعها آلية الدفع عن طريق QR.

فيما قامت بعض المتاجر في كوريا الجنوبية باستخدامها للتسوق من المتاجر الافتراضية الموجودة في محطات القطارات.

ما يميز هذه الاداة ايضا القدرة على بنائها بشكل سريع وتحليل نتائجها عن طريق ادواتها المنتشرة في الانترنت مثلQRstuff  وغيرها.

.

صفحات انترنت ملائمة للموبايل :-

عند إنشاء موقع Website خاص بك يجب عليك أن تجعله ملائم للاستخدام علي الهواتف المحموله.

مما يسهل علي الزائر صفح الموقع بطريقه سهلة و بسيطه مما يزيد من عدد زوار موقعك وبالتالي يزيد من أرباحك.

.

الاعلانات المدفوعه علي الموبايل :-

موقع جوجل أتاح للمعلنين لديه الذين يستخدمون خدمة Google Adword أن يتم نشر إعلاناتهم علي المواقع و البرامج التي نستخدمها

علي الهواتف الذكيه وجعل هذه الاعلانات تظهر بشكل مناسب للهواتف.

.

|| الآن وقد تعرفنا علي نوع جديد من أنواع التسويق الالكتروني ( Digital Marketing ) وهو التسويق عبر الهاتف

Mobile Marketing لذلك كل ما هو مطلوب منك كصاحب منتج أو خدمه أن تبدأ في استخدام هذا النوع من أنواع التسويق .