قبل عشر أو حتى خمس سنوات كانت مواقع الإنترنت لديها تصميمات مختلفة عن التصميمات الحديثة. فمثل السيارة ذات الموديل القديم التي يمكنك
التعرف عليها وإخراجها من وسط السيارات الأحدث، يمكن أن تعرف إذا كانت تصميم هذا الموقع حديث أم قديم. فمع التطور التكنولوجي الهائل في
السنوات الأخيرة، مثل الشراء من خلال مواقع الإنترنت على الجوال، أصبح إعادة تصميم موقعك الإلكتروني القديم حاجة ملحة وحتى تلبي احتياجات
عملائك. لكن قبل أن تعيد تصميم موقعك الإلكتروني من جديد، لابد من وضع عدة أشياء في اعتبارك. فإذا كنت تريد أن تعرف هذه الاعتبارات، ماعليك
سوى أن تتابع هذا المقال.
.
ماهي الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك قبل اعادة تصميم موقعك الالكتروني؟
.
1. اجمع كل المعلومات المهمة في الموقع
جمع المعلومات والبيانات المهمة التي ترغب في اضافتها إلى الموقع، سوف يساعد المصمم والمبرمج في اعادة تصميم الموقع. حيث سيساعد ذلك في
تقليل الوقت والتكلفة. ويجب أن تعرف الصفحات التي تريد ابقاءها في الموقع والأخرى التي تريد استبعادها أو تريد تغييرها. حيث ينبغي أن تضع أمام
شركةتطوير وتصميم المواقع الالكترونية التي سوف تتعامل معها مايلي:
.
-قائمة بكل الصفحات التي تريدها بالموقع
-قائمة بالخدمات التي تحتاج إليها مع أهمية كل منها
-قائمة بها مواصفات السلعة وسعرها والصور وكل المعلومات حولها
-رؤية الشركة
-قائمة بها كل معلومات الشركة مثل بيانات الاتصال كالبريد الالكتروني والهواتف والعناوين
ومن المهم أيضاً توضيح أكثر المعلومات أهمية لديك والتي تريد ابرازها أكثر من غيرها.
.
2. تصميم لوجو عالي الجودة بالعديد من الصيغ
سواء إذا كنت تريد تصميم لوجو جديد أو الاستمرار بنفس اللوجو القديم، ينبغي توفير عدد من الصيغ للوجو عالية الجودة. ويساعد وجود عدد من
الاحجام والصيغ للوجو في عمل المبرمج بشكل أكثر أريحية مما يساعده في عرضه بشكل أفضل في الموقع. ومن بين الصيغ الضروري
توفيرها PNG وملف vector وكل الصيغ المعروفة للصور. وكذلك ألوان مختلفة متناسقة تخدم الموقع مثل الألوان الفاتحة والداكنة.
.
3. استخدم مصمم ومصور محترف
المحتوى المصور أكثر سرعة في الانتشار من المحتوى المكتوب. لذلك باستخدام صور جذابة وعالية الجودة تعكس الانطباع عن علامتك التجارية
ويجعلها أكثر انتشاراً. ويمكن لمطور الموقع استخدام صور جاهزة، لكنها لن تعطي روحاً لمنتجاتك التي تريد تسويقها وبيعها. ولذلك قبل البدء في إعادة
تصميم موقعك، عليك الاستعانة بمصور فوتوغرافي محترف لإظهار منتجاتك وخدماتك. كما يمكن الاستعانة بمصمم محترف لعرض تصميمات العروض
بشكل أكثر جاذبية حيث يمكن استخدام هذه الصور والتصميمات فيما بعد أيضاً في الحملات الترويجية والتسويقية على الانترنت.
.
4. تخيل شكل موقعك
عندما تتخيل شكل موقعك وتصميمه، فإنك تساعد مصمم ومطور المواقع الالكترونية على تحديد تصميم معين قبل البدء ولا يجعله يلجأ لاستخدام تصميم
هو أبعد ما يكون عن خيالك. ومن ثم استهلاك المزيد من الوقت والجهد والمال. ويمكنك الاطلاع أولاً على المواقع التي تقدم نفس خدماتك وما أكثرها
نجاحاً، حيث يمكن استخلاص أهم العناصر التي ترغب بها في موقعك مثل:
-شكل الخطوط
-ألوان الموقع
-تقسيم وتخطيط الموقع مثل عدد الأعمدة والصفوف والقوائم
-الأيقونات طريقة عرض الصور
ويمكنك اللجوء إلى أخذ لقطات من الشاشة screenshots لمساعدة المصمم في تقسيم الموقع وتصميمه.
.
5. جهز قائمة باحتياجات الموقع الأساسية
حاول أن تساعد المصمم والمبرمج في ما تريد إضافته للموقع من أساسيات أو احتياجات مثل:
-المدونة. إذا كنت بحاجة إلى مدونة على الموقع لتدوين مقالات ترويجية
-متجر إلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى متجر يشتري من خلاله المشتري البضاعة
-قوائم تفاعيلة. القوائم التفاعلية تسهل على المستخدم تصفح الموقع وسرعة الانتقال بين الصفحات دون ملل، مثل الترتيب حسب المكان أو السعر
أو الحجم أو التوافر أو العروض وما إلى ذلك
-صفحات للعملاء. هذه الصفحات تقوم بتسهيل تصفح الموقع وحفظ المنتجات التي يرغب بها والأصناف المهتم بها وكذلك أرشفة أي
عمليات شرائية سابقة
-منظم الفعاليات. منظم الفعاليات عبارة عن اضافة للموقع تقوم بعرض الفعاليات القادمة التي ستقوم بها شركتك
-قوائم التسجيل. تساعد قوائم التسجيل في معرفة العملاء المحتملين للشراء
-فريق العمل. تظهر صفحة فريق العمل كل أفراد العمل بالفريق بشركتك والتعريف بكل منهم
.
6. خذ قرارك بأكثر الأشياء أهمية بالنسبة إلى شركتك
لابد أن يحتوي موقعك على عرض أو ميزة رئيسية، لذلك عليك البدء في تحضير هذه الميزة لكي يقوم المصمم والمطور باظهارها في الأماكن الأكثر
جاذبية على الموقع ومن ضمن اشهر هذه المزايا التي توجد في المواقع الالكترونية مايلي:
-العروض على السلع
-السلع المجانية أو كوبونات التخفيض
-التسجيل لحضور دورة أونلاين
-التسجيل لحضور مناقشة على الإنترنت
-التسجيل في النشرة الإخبارية
-تحميل كتاب إلكتروني مجاني
-الاستشارات المجانية أو المخفضة
-مشاهدة فيديو ترويجي مميز
-انفوجراف يعرض مزايا مهمة لشركتك
-تذاكر مجانية لحضور فعاليات
-الحصول على نسخة تجريبية مجانية من الخدمة
.
7. ضع خطة لعملائك المحتملين
ينبغي وضع خطة لعملائك المحتملين قبل ظهور موقعك للنور. ومن أهم هذه الخطط مايلي:
اختيار وضع نظام لإدارة العلاقات مع العملاء أو نظام تسويق على البريد الالكتروني لارسال رسائل لعملائك المحتملين بالأصناف التي يهتمون بها.
إنشاء محتوى يرسل بشكل آلى للعملاء المحتملين بمجرد التسجيل
.
8. إنشاء خطة للمدونة على موقعك الإلكتروني
قبل انشاء مدونة على موقعك الالكتروني، عليك القيام أولاً بوضع خطة تدوينية مرتبطة بالتسويق لخدماتك ومنتجاتك. وحاول دائماً أن تفكر فيما يفكر فيه
العميل، وكذلك ماهي المشاكل التي يمكن أن يصادفها لتضع له حلولاً عملية. ويتطلب إنشاء الخطة التدوينية أن تجيب عن هذه الأسئلة:
-ماهو شكل الخطة الزمنية؟
-كم عدد التدوينات في الأسبوع أو الشهر؟
-من هو المختص بإنشاء هذا المحتوى؟
-متى تظهر هذه التدوينات؟ مثل التدوينات المرتبطة بأحداث معينة
-ماهي الموضوعات التي ينبغي أن تدون عنها
-ماهي طريقة التفاعل التي ينبغي أن تظهر في نهاية المحتوى؟
-ماهي طريقة نشرها؟ هل عن طريق الترويج؟ وأفضل منصة لنشرها
ويساعد وجود المدونة في زيادة الثقة مع العميل والتسويق له بطرق حديثة غير تقليدية تقنع العميل بأنك تريد أن يعرف أكثر عن الأسئلة التي يريد
إجابتها. وذلك بدلاً من الطرق التقليدية المعتمدة على وضع السلعة فقط في طريق العميل ومحاولة التأثير عليه بطريق مباشر.
للتعرف أكثر على أهمية وجود مدونة لموقعك في التسويق لشركتك.
.
9. فكر في المستقبل
توقع ما الذي يمكن أن يحدث قبل وبعد انتهاء اعادة تصميم موقعك الالكتروني. وحاول أن تضع هذه الأسئلة نصب أعين شركة تصميم وتطوير المواقع:
-من سيملك المحتوى على الموقع؟
-من سيمتلك ويدير الاستضافة؟
-من سيقوم بإدارة الموقع؟
-من سيقوم بالتعديلات الصغيرة على الموقع؟
-هل سيمكن للشركة من إجراء أي تعديلات على الموقع؟
-هل أنت بحاجة إلى تدريب عناصر لإدارة الموقع وتحديثه؟
كل هذه الأسئلة وإجابتها سوف توفر لك الوقت والكال وكذلك الحصول على فاعلية أكثر.
.
10. توقع سلوك عملائك وخصص تصميماً لهم
توقع سلوك العملاء الرئيسيين لشركتك، يساعد كثيراً في تحديد التصميم المناسب لهم. فمثلاً عملاء منطقة الخليج لديهم ثقافة قد تختلف عن المقيمين في
دول المغرب العربي. وتختلف كذلك التكنولوجيا المستخدمة، حيث تكثر في الخليج أجهزة الجوالات الذكية سرعات إنترنت فائقة السرعة. وكذلك تختلف
الأعمار المستهدفة في سلوكها وأيضاً الاهتمامات. فمثلاً الشباب لديهم سلوكاً مختلفاً عن عملاء منتصف العمر وهكذا. وقبل أن تبدأ في إعادة تصميم
موقعك الإلكتروني، عليك أن تجيب على هذه الأسئلة:
-من هم العملاء المستهدفين؟
-ماهو النطاق الجغرافي لعملائك المستهدفين؟
-ماهي اهتمامات كل صنف من عملائك؟
-ماهي أعمار كل فئة من عملائك؟
-ماهي الأجهزة التي يقومون بالدخول عليها؟
-كيف يمكن أن أخصص لكل فئة تصميماً خاصاً لهم؟
وبالتأكيد بعد أن تضع في اعتبارك كل هذه العوامل قبل إعادة تصميم موقعك، سوف تصبح أكثر قدرة على اختيار افضل شركة تصميم وتطوير مواقع
تناسبك. ومن ثم الحصول على أفضل النتائج التي ترجوها.
