لماذا يحتاج عملك إلى تطبيق جوال؟
22 مايو، 202213 نصيحة مجربة لتحسين موقع الويب الخاص بك
25 مايو، 2022[lwptoc skipHeadingLevel=”h3″]
فشل تطبيقات الجوال | لدى معظم الشركات فكرة مسبقة مفادها أن تطبيقاتها ستحظى بشعبية كبيرة في السوق.
لا يكفي امتلاك فكرة تطبيق وتنفيذ فكرتك بنجاح لضمان نجاح تطبيقك. لا يتعلق الأمر فقط بوظائف التطبيق الذي طورته.
يعتمد تعريف النجاح على طبيعة تطبيقك وأهداف عملك.
لضمان نجاح تطبيقك، من المهم أن تفهم أين أخطأ منافسوك. من الضروري فهم أخطائهم وبناء ميزات
في تطبيقك للحصول على احتمالية أفضل للنجاح.
فيما يلي أهم أسباب فشل معظم تطبيقات الجوال. تحقق من هذه الأسباب، وتأكد من أنك لن تكررها
وقم بإنشاء تطبيق جوال ناجح:
عدم وجود أصالة في تطوير التطبيقات
متاجر التطبيقات مشبعة أكثر من اللازم بالتطبيقات المتشابهة جدًا مع بعضها البعض. يؤدي هذا إلى تعيين
التطبيقات الجديدة التي تقدم خدمات مماثلة لتلك الموجودة في ضرر كبير للغاية.
لتجنب ذلك، من الضروري بالنسبة لك كعلامة تجارية إجراء بحث تنافسي، لمساعدتك على اكتشاف نقاط القوة
والضعف في تطبيقك، وتحديد ميزتك التنافسية. نادرًا ما يساعدك بناء منتج بنفس ميزات منافسيك على
كسب المستهلكين.
عرض القيمة الفريد (UVP) هو الخطوة الأولية التي تحتاج إلى مراعاتها لنجاح الأعمال بشكل عام.
قلة أبحاث السوق وعدم تحديد الجمهور المستهدف
غالبًا ما لا تنجح الأفكار النظرية العظيمة عند وضعها موضع التنفيذ. يجب أن يكون قرار إطلاق مشروعك
مدفوعًا بالبحث.
يجب أن تحصل على أفكار واضحة حول أسئلة مثل:
-هل هناك سوق لنوع التطبيق الذي تخطط لتطويره؟
-هل يحل تطبيقك مشكلة قائمة؟
-هل تجعل حياة شخص آخر سهلة؟
-هل تقدم تجربة فريدة؟
كعلامة تجارية، من المهم أن يكون لديك مبرر لسبب حب المستهلكين للتطبيق. تحتاج إلى جمع البيانات
والحقائق التي تثبت أن تطبيقك أفضل من تطبيق منافسيك.
علاوة على ذلك، فإن عدم تحديد الجمهور المستهدف قبل البدء في عملية تطوير تطبيقات الهاتف المحمول هو
خطأ آخر ترتكبه العديد من العلامات التجارية. إن عدم تحديد جمهور مستهدف سيتركك جاهلًا بمن يجب أن تلبي
احتياجاته، ومن الذي سيستفيد من استخدام تطبيقك.
لذلك، قبل البدء في عملية تطوير التطبيق، يلزم إجراء أبحاث السوق وتحديد الجمهور المستهدف.
تجاهل ملاحظات المستهلك
تميل العديد من الشركات إلى تجاهل آراء المستهلكين حول التطبيق بعد إطلاقه. يمكن أن يؤدي هذا الخطأ إلى
وقوع علامة تجارية في مأزق.
يمكن للأعمال التجارية أن تنمو فقط عندما يقدرون رأي المستهلك ويستمعون إلى ما يقولونه. ومع ذلك،
فقد لوحظ أن عددًا قليلاً فقط من مطوري التطبيقات يهتمون بهذا القسم وبالتالي يفقدون فرصًا لتلبية طلب المستخدم.
يوصى دائمًا بإضافة قسم التعليقات والتعليقات إلى تطبيقك. بمجرد حصولك على هذه الميزة، من المهم
جدًا بالنسبة لك الاطلاع على التعليقات التي يقدمها المستهلكون.
قد تكون بعض التعليقات قاسية بينما قد يكون البعض الآخر ممتعًا. هذا هو المكان الذي يمكنك من خلاله جمع القرائن
التي ستساعدك على تحسين تطبيقك.
يمكن أن تكون التعليقات أي شيء مثل تعليق حول الخدمات التي تقدمها، أو وقت الاستجابة البطيء أو
الواجهة المستخدمة.
تجربة مستخدم سيئة
يجب أن يقدم التطبيق الذي تطوره دائمًا تجربة مستخدم رائعة للمستهلكين. إنه جزء لا يتجزأ من عملية
تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة.
إذا كان المستخدم يكافح من أجل فهم الوظائف الأساسية لتطبيقك ولا يمكنه معرفة الوظائف الأساسية بسهولة،
فهذا يعني أن تطبيقك لديه قابلية استخدام ضعيفة.
تتضمن بعض الأمثلة الشائعة لتجربة المستخدم السيئة ما يلي:
-بطء أو تأخر أداء التطبيق
-وقت تحميل طويل
-عملية تسجيل مطولة
-صعوبة الوصول إلى الميزات
لتجنب ذلك، من المهم جدًا لمطوري التطبيقات اتباع أفضل ممارسات UI / UX التي تم وضعها بواسطة
النظام الأساسي الذي يقومون بتطوير التطبيق عليه.
إن تجاهل هذه الأخطاء سيكون خطأً كبيراً، حيث أن كل منصة فريدة من نوعها، وقد اعتاد مستخدموها
على استخدامها بطريقة معينة. لذلك، يجب أن يوفر تطبيقك للمستخدمين تجربة مستخدم مألوفة ومتسقة.
اختبار التطبيق غير المناسب
يمكن أن يؤثر عدم اختبار تطبيقك بشكل صحيح قبل تشغيله على تجربة المستخدم إلى حد كبير ويؤدي إلى
تعطله في لمح البصر. يكفي حدوث عطل واحد لمنع المستخدمين من استخدام تطبيقك.
إنها حقيقة أن معظم المراجعات السلبية تتعلق بتعطل التطبيق. كلما زادت التعليقات السلبية التي تلقيتها،
فمن المرجح أن ينخفض تطبيقك.
تأكد من تنفيذ سؤال وجواب مناسب قبل أن تقرر بالفعل تشغيل تطبيقك. يجب إجراء اختبار التطبيق بدقة مع
وجود عملية موثقة، للتأكد من أن تطبيقك جاهز للسوق.
إذا فشلت في إقناع المستخدمين في المقام الأول، فمن الصعب أن تفعل ذلك في المرة الثانية.
إستراتيجية تشغيل تطبيق قذرة
يتجاوز نجاح تطبيقات الأجهزة المحمولة التطوير والتصميم. قد يؤدي عدم وضع الاستراتيجيات والتخطيط لكيفية إطلاق
تطبيقك بشكل مثالي إلى فقدان المستهلكين الاهتمام بتطبيقك بسرعة.
إذا كنت ترغب في ذلك، يجب أن يتمتع تطبيقك بمعدل تنزيل واستبقاء مرتفع؛ من المهم بالنسبة لك التخطيط لأنشطة
ما قبل الإطلاق المناسبة وإطلاق إستراتيجيات اليوم لتطبيقك. قم بتنفيذ خطتك بشكل منهجي وتنفيذها
في الوقت المناسب.
الهدف هو إقناع المستخدمين الجدد بسرعة قبل أن يفقدوا الاهتمام. لذلك، خطط لبعض الأنشطة المثيرة لليوم
الذي أطلقت فيه تطبيقك، وحافظ على تفاعل المستخدمين من خلال توفير تحديثات وميزات جديدة.
خاتمة
باختصار، فإن الافتقار إلى الأفكار الأصلية في تطوير التطبيقات، والافتقار إلى أبحاث السوق وتجاهل آراء المستهلكين،
هي الأسباب الرئيسية لفشل العديد من تطبيقات الأجهزة المحمولة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تجربة المستخدم السيئة،
وإستراتيجيات تشغيل التطبيق غير المتقنة، والاختبار غير المناسب للتطبيق هي أيضًا أسباب لفشل التطبيق.
تحتاج العلامات التجارية إلى إجراء بحث متعمق مناسب ؛ تحديد الجمهور المستهدف واكتشاف المزايا التنافسية التي
يتمتع بها تطبيقهم مقارنة بالآخرين، لضمان نجاح تطبيقهم.
يُنصح بشدة بتجديد ميزات UI / UX لأحد التطبيقات، مع الانتباه إلى آراء المستهلكين ومن خلال اختبار التطبيق
لتحسين تفاعل المستخدم وتسهيل عمليات التنزيل الأعلى لتطبيقك.