6 أسباب لإعادة تصميم موقع الويب الخاص بك
10 أكتوبر، 2022أهم 11 عنصر لتصميم موقع الويب الحديث
20 أكتوبر، 2022كيفية كتابة وصف منتج | لقد وضعنا هذا الدليل التفصيلي معًا لمساعدتك. ستجد هنا نصائح لكتابة وصف المنتج،
والأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها.
.
ما مدى أهمية وصف المنتج؟
يلخص وصف منتج التجارة الإلكترونية ميزات واستخدامات المنتج المباع عبر الإنترنت. الغرض الرئيسي من وصف المنتج
هو إعطاء العملاء المحتملين معلومات كافية لإقناعهم بإجراء عملية شراء.
ما مدى أهمية أوصاف المنتج للمتسوقين عبر الإنترنت؟ جداً. يتم تضمين أوصاف المنتج في قرارات الشراء لـ 82 بالمائة
من المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة في الولايات المتحدة. هذا عدد كبير جدًا من العملاء لتجاهلهم.
تتطلب الأوصاف الرائعة للمنتجات التي تجبر العملاء على الشراء شيئين:
-معرفة ما يحفزهم على الشراء
-مهارات الكتابة اللائقة
تساعد معرفة العملاء في جعل النسخة جذابة وجذابة من خلال جذب العوامل المحفزة. ومهارات الكتابة القوية أمر
لا بد منه لإبقائها مختصرة ومنظمة وسهلة القراءة.
عندما تجمع بين هاتين الصفتين، تكون النتيجة وصفًا بسيطًا وقصيرًا ومليئًا بالمزايا وجذابًا مثل هذا المنتج.
الآن، دعنا نتعرف على كيفية كتابة أوصاف منتج من هذا القبيل.
.
كيفية كتابة وصف المنتج: 6 نصائح
ضع في اعتبارك هذه النصائح الكتابية لعمل أوصاف موجزة للمنتج ومركزة على العميل.
.
استخدم صيغة 5W
5W هي صيغة شائعة لكتابة الأوصاف التي تتناول خمسة عناصر مهمة: من وماذا وأين ومتى ولماذا. يستخدمه
العديد من كتاب التجارة الإلكترونية لإنشاء قالب وصف المنتج.
باستخدام صيغة 5W، يمكننا اتباع خطوات عملية الكتابة هذه:
-من هو المستخدم المقصود لهذا المنتج؟ إذا كنت تعرف عملائك، فسيكون من الأسهل وصف الميزات في
شكل الفوائد التي يبحثون عنها.
-ما هي مواصفات المنتج؟ هذه تفاصيل المنتج مثل الميزات والمواد والأبعاد المادية وما إلى ذلك.
-أين يستخدم العميل المنتج؟ هل المنتج مخصص للاستخدام في السيارة؟ في الهواء الطلق؟ فى المنزل؟
-متى يجب على عميلك استخدام هذا المنتج؟ هل هو منتج موسمي؟ أعط تعليمات الاستخدام لمساعدة العملاء
في الحصول على قيمة أموالهم لفترة أطول
-لماذا يعتبر المنتج أفضل من منتجات المنافسين؟ هذه معلومات اختيارية ولكنها مهمة يستخدمها البائعون عبر الإنترنت
غالبًا للإشارة إلى الميزات الفريدة التي تميز المنتج عن المنافسة.
طول كل إجابة يعتمد على المنتج. ومع ذلك، تذكر أن تجعلها مختصرة.
.
فيما يلي النقاط مرة أخرى لحفظها كقالب وصف منتج مجاني:
-من هو المستخدم المقصود لهذا المنتج؟
-ما هي مواصفات المنتج؟
-أين يستخدم العميل المنتج؟
-متى يجب على عميلك استخدام هذا المنتج؟
-لماذا يعتبر المنتج أفضل من منتجات المنافسين؟
حاول ألا تستخدم أكثر من جملتين في كل نقطة. بهذه الطريقة، ستجعل القراءة أسهل، مما يمنحك فرصة أفضل
لتحويل العملاء.
.
وصف فوائد المنتج
لا يهتم معظم العملاء حقًا بميزات المنتج. ما يهتمون به هو ما يمكن أن يفعله المنتج لهم
عند كتابة وصف المنتج، اختر بعض الميزات الرئيسية. ثم اسأل نفسك: كيف تجعل هذه الميزة حياة عملائي أفضل؟
ستساعد الإجابة في صياغة وصف جذاب.
.
أخبر قصة
يعمل سرد القصص على إنشاء نظرة عامة مقنعة على المنتج لأنه يجذب الانتباه ويساعد في تخيل وجود العنصر.
تحزم القصة تلك اللكمة العاطفية التي تمس الحاجة إليها، وهي مهمة للغاية للمساعدة في توجيه الناس إلى مرحلة الشراء.
هذه هي الطريقة الفريدة للعلامة التجارية للقول “هذا الرداء دافئ جدًا”. من خلال التركيز على هذه الميزة المحددة،
يسهل مثال وصف المنتج هذا على العملاء تخيل وجود هذا الرداء في حياتهم.
.
كيفية كتابة وصف المنتج مع قصة:
-قم بإعداد مشهد حيث يمكن للمنتج أن يقدم بعض السياق الممتع
– صف كيف يجب أن يجعل المنتج يشعر العميل
-استخدم لغة بسيطة وطبيعية بدون الكثير من التفاصيل الفنية.
من أين نبدأ؟ جرب العصف الذهني لسيناريو نموذجي مرغوب فيه حيث يستخدم العميل منتجك.
قد يكون العامل المساعد على “المشهد” المثالي لإنشاء قصتك.
.
اجعلها قصيرة ولطيفة
يعتبر الوصف الجيد للمنتج موجزًا لأن العملاء لن يستمروا في قراءة وصف طويل إلى الأبد. طريقة واحدة لجعلها
قصيرة هي استخدام جملة واحدة فقط لكل فائدة.
كتابة فائدة واحدة لكل ميزة رئيسية. يساعد هذا التنسيق في تحويل الوصف إلى وصف موجز يسهل مسحه ضوئيًا وقراءته.
.
استخدم الرموز النقطية
من خلال سرد مزايا المنتج بتنسيق نقطي، فإنك توفر مساحة وتجعل الوصف قابلاً للفحص. هذا أمر لا بد منه لتسهيل
البحث عن المنتج للعملاء الذين هم في عجلة من أمرهم.
الرموز النقطية لسرد الميزات هذا أنه أسلوب رائع لشرح المنتجات ذات المواد المعقدة والبناء.
لجعل النقاط قابلة للفحص، اكتب جملة واحدة فقط لكل نقطة. أيضًا، لا تستخدم أكثر من عشر نقاط لتجنب
إنشاء قائمة طويلة غير ضرورية.
.
إضافة استعراض الزبون
يستخدم العديد من بائعي التجارة الإلكترونية مراجعات العملاء بدلاً من وصف المنتج في الجزء المرئي من الصفحة.
تضيف هذه المراجعات المصداقية وتزيد من ثقة العملاء.
ضع في اعتبارك أن مراجعات العملاء لا تحل محل أوصاف المنتج. الأوصاف ضرورية لأنها تساعد في تحسين محركات البحث
في التجارة الإلكترونية وتعليم العملاء. تدعم المراجعات الوصف من خلال تقديم دليل اجتماعي.