كيف تكسب ثقة عملاء المتاجر الالكترونية؟
4 مارس، 2021كيفية إدارة المخاطر عند تداول العملات الرقمية؟
7 مارس، 2021أي مشروع مُعرض للوقوع في أزمة يوماً ما، أياً كان نوع وحجم الأزمة ولكن رائد الأعمال
المحترف هو الذي يتمكن من إدارة هذه الأزمات وتخطي أي عقبة تهدد نجاح المشروع الذي
يديره عن طريق استخدام طرق احترافية ومدروسة بالإضافة للتحلي بالهدوء والصبر كي
يتمكن من اتخاذ القرارات الصحيحة، حيث أن الأزمات التي تواجه المشاريع إذا لم يتم التعامل
معها بحكمة وبدراسة فمن المؤكد أنها ستتفاقم بشكل كبير يعتمد رواد الأعمال المحترفين
على الكثير من الطرق الصحيحة التي تسهل عليهم مهمة التغلب على جميع الأزمات التي
تواجه المشاريع القائمين على إدارتها ويمكنك أنت أيضاً أن تبدأ بتلك الطرق كي تتخطى
كافة الأزمات والعقبات، والآن إليك أبرز الطرق:-
.
1- تقييم المخاطر
واحدة من أهم الخطوات التي ستضمن لك تخطي أي أزمة قد تواجه مشروعك في
المستقبل، هي تقييم المخاطر فكل ما عليك هو أن تبدأ بتقييم كافة الأمور التي حدثت
بالمشروع في الآونة الأخيرة وأبرز القرارات التي تم اتخاذها وخطط العمل التي يتم السير على
نهجها، وهذا ما يجعلك تتعرف على أبرز الأخطاء التي حدثت وقد تؤدي لمخاطر فيما بعد
بشكل مبكر، وبعد ذلك سيكون لديك الفرصة أن تتغلب على الأزمة المتوقع حدوثها، عن
طريق إنشاء نموذج عمل جديد يشمل عناصر حديثة وحلول فعالة لتخطي هذه الأزمة قبل أن
تحدث، وهذا ما يسهل عليك مواجهة الأزمة والتخلص منها قبل أن تتفاقم وأيضاً عدم ارتكاب
تلك الأخطاء مرة أخرى كي لا تتعرض لنفس الأزمة وهذا ما يضمن لك النجاح ولكن حاول بقدر
الإمكان أن تضع حلول فعالة بناءً على دراسات داخل هذا النموذج، كي تضمن حدوث النتائج
الإيجابية
.
2- التحلي بالهدوء والصبر
من أهم الصفات التي يجب أن تتحلى بها كي تتمكن من إدارة الأزمات التي تواجه مشروعك
وتخطيها بكل سهولة وسلاسة، هي التحلي بالهدوء والصبر، حيث من المؤكد أنك عندما
تعرف أن هناك أزمة قد تهدد نجاح مشروعك ستشعر بالقلق والذعر وتبدأ بالتصرف بانفعال
وبضغط كي تتمكن من تخطي هذه الأزمة، ولكن إذا فعلت ذلك فتأكد أنك لن تتمكن من
مواجهة هذه الأزمة وأنك ستتخذ الكثير من القرارات الخاطئة التي ستجعل الازمة تتفاقم
بشكل بالغ للغاية بالإضافة إلى أنك ستنشر القلق بين جميع أفراد فريق العمل داخل
مشروعك، إما إذا كنت هادئً وصبوراً فمن المؤكد أنك ستتمكن من التفكير بشكل صحيح
وستصل إلى أفضل النتائج وستتخذ القرارات الصحيحة بالإضافة إلى أنك سترفع الضغط عن
فريق العمل وستجعلهم يشعرون أنهم قادرين على تخطي هذه الأزمة، لذلك كن هادئً وتأكد
أنك قادر على مواجهة أي أزمة
.
3- معرفة أسباب أزمات المشاريع
والآن بعد أن تتمكن من تطبيق الخطوتين السابقتين، ستحتاج إلى البدء فعلياً بمعرفة جميع
الأسباب التي أدت لحدوث هذه الأزمة داخل مشروعك، وهذا ما سيوفر عليك الكثير من
الوقت وسيجعلك تتخذ القرارات الصحيحة لحل هذه الأزمة، حيث في بعض الأحيان عندما يجد
رائد الأعمال أن هناك أزمة تضرب مشروعه، يبدأ سريعاً بتوقع سبب هذه الأزمة ومن هنا
يسخر جهوده كاملة نحو هذا التوقع، وهذا الأمر خاطئ تماماً فمن الممكن أن يكون هذا
التوقع غير صحيح وأن هناك سبب آخر تسبب بهذه الأزمة بخلاف السبب الذي توقعه رائد
الأعمال، لذلك حاول بقدر المستطاع أن تبحث عن السبب الحقيقي عن طريق الاطلاع على
خطة العمل التي يسير مشروعك عليها وأيضاً عن طريق دراسات الجدوى وهذا ما يضمن لك
معرفة الأسباب الحقيقية،
.
4- التمعُن في اتخاذ القرارات
من أهم الطرق التي ستضمن لك مواجهة أي أزمة تهدد نجاح مشروعك، هي التمعن في
اتخاذ القرارات، حيث بعد أن تطلع على كافة الدراسات والأسباب التي أدت لتلك الأزمة، لا
تكن أيضاً متسرع في اتخاذ القرارات كي لا تتخذ أي قرار خاطئ يؤدي لتفاقم الأزمة بشكل
أكبر، بل كل ما عليك هو أن تكون صبوراً في اتخاذ قراراتك كي تضمن أن تلك القرارات
ستؤدي لحلول فعلية وجذرية وتحقق لك أهم النتائج الإيجابية التي ستنتشل المشروع من
هذه الأزمات بالكامل، لذلك تمعن في اتخاذ القرارات وتأكد من فاعليتها ونتائجها،
.
5- توزيع الأدوار على فريق العمل بحسب الإمكانيات
والآن بعد أن تتمكن من تطبيق كافة الخطوات السابقة، فتأكد فعلياً أنك اقتربت من تخطي
أي أزمة تواجه مشروعك، ولكن كي يحدث ذلك لابُد أن تجعل فريق العمل يسخرون جهودهم
في العمل على كافة القرارات التي اتخذتها والحلول التي وجدتها، فكل ما عليك هو أن تبدأ
بتوزيع الأدوار عليهم مرة أخرى ولكن هذه المرة بحسب الإمكانيات والقدرات، فعليك أن تضع
الموظفين ذوي الكفاءة والخبرة في أصعب الأدوار نظراً لأن الإمكانيات التي لديهم تسمح لهم
بذلك، وحاول أن تجعل باقي فريق العمل يُسير المشروع كما كانوا في السابق، وهذا ما
يضمن لك استمرار نشاط المشروع كما هو من ناحية ومن الناحية أخرى العمل على حل الأزمة
1 Comment
[…] الطريقة الصحيحة … […]