كيفية زيادة مبيعات الدورات التدريبية أو الترويج لمنصتك الالكترونية

الدورات التدريبية| سواء كنت بحاجة إلى زيادة مبيعات الدورة التدريبية أو الترويج لإطلاق برنامجك القادم، يميل التسويق

إلى أن يكون عقبة رئيسية. ولكن قد يكون تطبيق الهاتف هو الشيء الوحيد الذي تحتاجه للوصول إلى جمهورك

المستهدف وترسيخ علامتك التجارية

لماذا تحتاج أعمال التعليم الإلكتروني الخاصة بك إلى تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة

يبدو أن كل شخص لديه تطبيق محلي خاص به هذه الأيام. ومع ذلك، فإن العديد من مؤسسات التعليم الإلكتروني

تتراجع لأنهم يفترضون أن ذلك خارج النطاق السعري الخاص بهم، أو أنهم لا يحتاجون إلى تطبيق مخصص حتى ينتقلوا

إلى العالمية. الحقيقة هي أن كل عمل تعليمي إلكتروني يمكن أن يستفيد من تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة.

بغض النظر عن مكانتك أو ميزانية التسويق أو USPs. التطبيق ملائم ويسهل الوصول إليه ويتمحور حول العلامة التجارية.

مما يمنحك فرصة نادرة للوصول إلى جمهورك وتجاوز توقعات خدمة العملاء الخاصة بهم.

فيما يلي 6 أسباب رئيسية تجعل عملك يحتاج إلى تطبيق eLearning للهواتف المحمولة.

إضفاء الطابع الشخصي على نهج التسويق عبر الهاتف المحمول الخاص بك

يساعدك تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة على توسيع نطاق وصولك دون التضحية بالتخصيص.

إرسال إشعارات الدفع والعروض الخاصة والتذكيرات لإطلاق الدورة التدريبية القادمة لتخصيص العروض الترويجية

بناءً على تفضيلات المستهلك وتاريخ الشراء. على سبيل المثال، أرسل إشعارًا فقط إلى أولئك الذين حضروا الحدث

المباشر الخاص بك أو اشتركوا في دورة شهادة الارتباط. لا مزيد من رسائل البريد الإلكتروني الشاملة التي ينتهي

بها الأمر في صندوق البريد العشوائي أو تثير غضب العملاء الذين يجدونها غير ذات صلة. يمكنهم حتى تخصيص

تفضيلات إشعارات الدفع الخاصة بهم لتجنب التشبع الزائد. على سبيل المثال، يريدون فقط تلقي تذكيرات

للدورات التدريبية التي اشتركوا فيها وإلغاء الاشتراك في الرموز الترويجية.

اقرأ أيضًا:تطوير تطبيقات الجوال: 10 أشياء يجب مراعاتها

بناء ولاء العملاء

يقدر العملاء حقيقة أن عملك في التعليم الإلكتروني يتجاوز منشورات وسائل التواصل الاجتماعي

والبريد الإلكتروني. أنت تقدم لهم تطبيقًا للجوال للتعليم الإلكتروني حتى يتمكنوا من البقاء على اطلاع دائم

والتعرف على علامتك التجارية. يمكنهم أيضًا الاشتراك بسرعة في الدورات التدريبية أو شراء المنتجات عبر التطبيق.

وبالتالي، فمن المرجح أن يظلوا مخلصين لمؤسسة التعليم الإلكتروني الخاصة بك ويستمرون في العودة للمزيد.

وكذلك انشر الخبر لأصدقائهم وعائلتهم وزملائهم. يمكنهم ببساطة الرجوع إلى التطبيق متى كان لديهم سؤال أو

يريدون التحقق من المنتجات أو الخدمات التكميلية.

تحسين رؤية العلامة التجارية

من الصعب أن تبرز من بين الحشود هذه الأيام. تتنافس العديد من شركات التعليم الإلكتروني على نفس قاعدة

المستهلكين. لكن تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة يعزز رؤية العلامة التجارية والوعي بها. يمتلك العملاء المحتملون

المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرار شراء مستنير بفضل تطبيق eLearning للهاتف المحمول. مثل الميزات

وسجل الشركة ومزايا المنتج وحتى تقييمات المستخدمين. هذه هي فرصتك لإثبات سبب تفوق شركتك على البقية

وبناء علاقة مع العملاء والعملاء المحتملين. يحتاج نشاطك التجاري إلى تطوير تطبيقات الجوّال لأنها طريقة مباشرة

لجذب جمهورك وتأسيس هوية علامتك التجارية.

أضف نقطة بيع فريدة أخرى إلى عرض المبيعات الخاص بك

في النهاية، يبحث العملاء عن المنتجات والخدمات التي تقدم أفضل قيمة مقابل المال. إنهم يريدون معظم

الميزات والدعم وسهولة الاستخدام في النطاق السعري الخاص بهم. يعد تطبيق الأعمال التجارية الإلكترونية

ميزة كبيرة للعملاء. طريقة يمكنك إضافتها إلى عرض مبيعاتك لجذب عملاء محتملين جدد وتعزيز قيمة منتجك.

على سبيل المثال، يبحث شخص ما عن دورة لبناء مهارات خدمة العملاء لديه. يتضمن تسجيلهم الوصول إلى

تطبيق eLearning للهاتف المحمول حيث يمكنهم العثور على منتديات المستخدم والأسئلة الشائعة. وبالمثل،

يمكن للمؤسسة التي اشترت للتو برنامج التعليم الإلكتروني الخاص بك استخدام التطبيق للاتصال بفريق تكنولوجيا

المعلومات الخاص بك إذا واجهوا مشكلة. الشفافية والتواصل المفتوح أمران حاسمان في العصر الرقمي. يسهل

تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة كلا الأمرين بحيث تحقق أعمال التعليم الإلكتروني الخاصة بك المزيد من المبيعات.

اقرأ أيضًا:6 طرق فعالة لتحسين تجربة المستخدم لتطبيقات الهاتف المحمول (UX)

إحصاءات المشاركة أثناء التنقل

التحليلات هي مثل الذهب في تسويق التعليم الإلكتروني. يجب أن تكون قادرًا على تتبع تفاعل المستخدم

للعثور على النهج الصحيح وتحديد جمهورك المناسب. يقدم تطبيق الجوال إحصائيات الجوال مثل نسبة النقر إلى

الظهور والوقت الذي يقضيه في التطبيق والتركيبة السكانية. ما هي الموارد التي يصل إليها المستخدمون بشكل متكرر؟

ما هي النسبة المئوية التي اشتريت منتجك بالفعل بعد زيارة تطبيق الهاتف؟ يمكنك أيضًا جمع بيانات الاستطلاع

والاستطلاع للتعمق أكثر في سلوكياتهم وعاداتهم. مثل كيف تعلموا عن تطبيقك وما الذي يبحثون عنه في البرنامج.

أو الدورات المستقبلية التي يرغبون في مشاهدتها في قائمتك. تفتح تطبيقات الأجهزة المحمولة عالمًا جديدًا من

تحليل البيانات أثناء التنقل.

قدم لعملائك لحظة الحاجة إلى الدعم

يحتاج العملاء إلى معرفة أن مؤسسة التعليم الإلكتروني الخاصة بك تقف وراء منتجها أو خدمتها. لن تتركهم

في مأزق بمجرد تسليم معلومات الدفع الخاصة بهم. تحتاج الي تقديم الدعم الكامل والفوري  لاستكشاف الأخطاء

يمكنهم أيضًا الاتصال بشركتك مباشرةً لحل المشكلات على الفور. وهو عادة ما يكون أكثر ملاءمة من الاتصال

بممثلك أو إرسال بريد إلكتروني.