امتلاك الشركة لميزة تنافسيّة تميّزها عن الشركات المنافسة نقطة قوّة تحقق لها فوائد عظيمة، لذلك على الشركات العمل على خلق هذه الميزة…

.

ما هي الميزة التنافسية؟

امتلاك الشركة لميزة تنافسية يعني أن تقدّم للزبائن ما هو مختلف عن المنافسين، وأن تحقّق لهم منافع أكثر من غيرها وقيمة فريدة لا تستطيع الشركات

المنافسة تحقيقها، مع الحرص على عدم قدرة المنافسين على تقليد ميزتها التنافسية وانفرادها بتحقيقها.

.

كيف تخلق ميزة تنافسية لشركتك؟

يمكن للشركة أن تبني ميزة تنافسيّة لها من خلال عدّة طرق:

– التميّز في أداء المنتج أو الخدمة مثل السرعة الكبيرة في التسليم أو الجودة المرتفعة للمنتجات أو المتانة الكبيرة للمنتجات، بحيث لا تستطيع أيّ

شركة منافسة تقديم نفس مستوى الأداء.

– التصميم المميّز للمنتج الذي لا تستطيع شركة منافسة تقديم نفسه لمنتجاتها.

– تقديم منتج ابتكاري يحتوي مزايا ابتكاريّة لا تستطيع أيّ شركة تقليدها.

– تقديم خدمات ابتكاريّة مرافقة للمنتج لا تستطيع الشركات المنافسة تقديمها.

– البيع بسعر منخفض لا يمكن لأيّ شركة منافسة أن تبيع فيه نتيجة انخفاض تكاليفها.

.

إليك بعض الأمثلة عن الميزة التنافسيّة

– شركة الشحن FedEx تمتلك ميزة تنافسية تميّزها عن المنافسين، وهي السرعة الكبيرة في التوصيل والتسليم لا تحقّقها شركة شحن أخرى.

– محرّك البحث Google يمتلك ميزة تنافسيّة تميّزه عن بقية محرّكات البحث، وهي السرعة الكبيرة في إيجاد ما يبحث عنه الأشخاص بالتحديد.

– شركة Apple تمتلك ميزة تنافسيّة تميّزها عن باقي الشركات من خلال مستوى الأداء العالي الذي تحققه منتجاتها Ipad ,Iphone,Ipod،

ومستوى الابتكار الموجود في هذه المنتجات، حيث تعجز بقية الشركات المنافسة عن تحقيق مستوى أداء أو ابتكار مماثلين.

– سلسلة الهايبرماركت Tesco تمتلك ميزة تنافسيّة تكمن في انخفاض أسعار منتجاتها بالمقارنة مع بقية أسعار الهايبرماركت المنافسة على الرغم

من التشابه الكبير في المنتجات.

– كوكا كولا تتميّز بميزة تنافسيّة وهي الطعم المميّز للكولا.

.

ما هي الفوائد التي تحقّقها الميزة التنافسيّة؟

– الشركة التي تملك ميزة تنافسية ستكسب ولاء زبائنها، لأن المنافسين لا يملكون هذه الميزة ولن ينجحوا في جذب زبائنها والاستحواذ عليهم.

– تحقيق الشركة حصّة سوقية كبيرة في السوق المستهدف نتيجة امتلاكها لهذه الميزة.

– القدرة على قيادة السوق لأن معظم الشركات التي تملك ميزة تنافسية تصبح قائدة لهذه السوق.

– تعطي الميزة التنافسية للشركة حرية أكبر في تسعير منتجاتها، وسيشتري المستهلكون منتجاتها على الرغم من ارتفاع سعرها لامتلاكها هذه الميزة.

– زيادة أرباح الشركة نتيجة تسعير منتجاتها بسعر مرتفع نسبياً عن باقي المنافسين وكذلك بسبب امتلاكها حصة سوقيّة كبيرة.