أدى التطور التكنولوجي الهائل الذي نشهده في الفترة الحالية وظهور العولمة، إلى حدوث تغيير جذري في جميع القطاعات والتأثير في السوق

الاقتصادي العالمي، وربما ينعكس ذلك في نمو الفرص الوظيفية على المديين القصير والبعيد، ولعل أبرز هذه الوظائف الأكثر نموًا هو التسويق

الإلكتروني، فذلك المصطلح أصبح منتشرًا في السوق العالمي، ويُعد من أهم المجالات المطلوبة في سوق العمل.

وبالعودة إلى الوسائل التكنولوجية الحديثة، فهي قدمت وما زالت تقدم المزيد من التسهيلات لمستخدميها والاستفادة منها في مختلف مناحي الحياة؛ منها

البيع والشراء والتعلم والمتعة والمرح وغيرها الكثير، وربما تكمن الوسائل التكنولوجية هذه في مواقع التواصل الاجتماعي، والتي يُمكن استخدامها من

خلال أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية المحمولة، وهو الأمر الذي أدى إلى تهافت جميع الشركات والمؤسسات التجارية إلى التسويق عبر المنصات

الإلكترونية، نظرًا لما تعج به من ملايين الأشخاص حول العالم.

وفي هذا الصدد، أثبتت بعض الدراسات المتخصصة في المجالات التكنولوجية، أن الناس يقضون أكثر من ثلاث ساعات يوميًا على شبكة الإنترنت،

فلا مفر أمام الشركات، باختلاف نشاطاتها، من استخدام التسويق الإلكتروني للترويج لخدماتها أو منتجاتها.

وبالنظر بعمق في التسويق الإلكتروني، نجد أنه يشمل جميع الجهود التسويقية التي تعتمد على الأجهزة الإلكترونية وشبكة الإنترنت؛ حيث تستفيد

العلامات التجارية من المنصات الرقمية، مثل محركات البحث، مواقع التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، ومواقعها على الويب؛ للتواصل مع

الجمهور الحالي والمحتمل.

.

عوامل انتشار التسويق الإلكتروني

كما نلاحظ فيما ذكرنا سلفًا، أن الوسائل التكنولوجية المتطورة هي واحدة من أبرز الأدوات التي أدت إلى انتشار مفهوم التسويق الإلكتروني،إلى جانب

الكثير من العوامل الأخرى التي أدت إلى ذلك.

ولعل سهولة التعامل مع الوسائل التكنولوجية، مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام، وتوظيفها الجيد في التواصل مع العملاء والاستفادة من آرائهم لتحسين

الخدمات أو المنتجات، هي من أسهمت في انتشار التسويق الإلكتروني، فالاعتماد على هذه الوسائل ساعد الشركات التجارية بشكل كبير في الربح

المادي الذي يترتب على التسويق الإلكتروني على المدى الطويل، مع معرفة العملاء لمنصة العلامة التجارية.

.

تاريخ التسويق الإلكتروني

بدأ ظهور التسويق الإلكتروني في مطلع تسعينيات القرن الماضي، عن طريق «العالم جوليلمو ماركوني»؛ والذي يعتبر أول مسوق إلكتروني في

التاريخ؛ حيث حقق ماركوني نجاحًا كبيرًا عندما تمكن من صنع أول جهاز استقبال راديو لا سلكي وبعث رسائل لا سلكية عبر المحيط الأطلسي.

.

تعلم التسويق الإلكتروني

ثمة سؤال يطرح نفسه: لماذا ينبغي عليك تعلم التسويق الإلكتروني؟ في حقيقة الأمر التسويق الإلكتروني هو أحد العلوم التي تُدّرس في الجامعات

والكليات الاقتصادية، فبدأ تدريسه منذ تطور مواقع التواصل الاجتماعي والوسائل التكنولوجية الحديثة، ولعل هذا هو السبب الرئيسي في ضرورة

تعلمه وإتقانه.

فالتحاقك بالأكاديميات لتعلم التسويق الإلكتروني يُمكّنك من تعلم الأساسيات والمبادئ الخاصة به، مع كيفية إنشاء خطط واستراتيجيات تسويقية ناجحة

عبر الوسائل الإلكتروني الحديثة، وكما نلاحظ فيما نشاهده على شبكة الإنترنت، انتشار الدورات التدريبية في مجال التسويق الإلكتروني لكثرة الطلب

والإلحاح عليه، وهو ليس بالأمر الصعب كما يظن البعض، فمع كثرة الدورات تكتسب خبرة في التعامل مع وسائل التكنولوجيا والتواصل ومحركات

البحث؛ ما جعل هذا الأمر سهلًا للغاية.