خطوات نجاح المواقع الإلكترونية
25 سبتمبر، 2019كوشال بال سينغ.. كيف تحدى الصعاب ليصبح أغنى مطور عقاري هندي
29 سبتمبر، 2019
في الآونة الأخيرة، اتجهت أنظار بعض الشركات إلى استخدام التسويق بالمحتوى لكسب المزيد من ثقة العملاء وجذب العملاء المحتملين، والاحتفاظ بهم
وزيادة نسب المبيعات، وهو ما ثبت أن التسويق بالمحتوى هو الأفضل على الإطلاق في عالم التسويق الرقمي.
يُعد التسويق بالمحتوى من أهم الأسس التي توضع على رأس خُطط المسوّقين لجذب العملاء والاحتفاظ بهم من أجل بناء الثقة بالعلامة التجارية، فهو
استراتيجية تكميلية لكل استراتيجيات التسويق الإلكتروني؛ حيث أثبتت بعض الدراسات المتخصصة في التسويق أن 91% من الشركات يستخدمون
التسويق بالمحتوى، فكل الدراسات أجمعت على أنه يحقق نتائج فعالة وقوية، وهو ما ينبغي على رواد الأعمال وأصحاب الشركات أن يجعلوه هدفًا
أساسيًا في جميع عملياتهم التسويقية.
وعليك إدراك أن الخدمات التي تقدمها سيكون هناك دومًا أشخاص يبحثون عن معلومات ويطرحون أسئلة حولها قبل إجراء عمليات الشراء، وهذه تُعد
فرصة حقيقية يُمكن توظيفها والعمل عليها بشكل أكثر فعالية؛ حتى تتفوق على منافسيك، وذلك من خلال الإجابة عن أسئلة العملاء وجميع الاستفسارات.
ويُمكن التسويق بالمحتوى لمنتجاتك أو خدماتك من خلال مقاطع الفيديو أو الإنفوجرافيك أو المقالات والتدوين أو النشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي
المنتشرة على شبكة الإنترنت، إذن، في هذا المقال نُسلط الضوء على أبرز الاستراتيجيات التي يُمكن اتباعها للتسويق بالمحتوى عبر منصات مواقع
التواصل الاجتماعي.
.
استراتيجيات للتسويق بالمحتوى
يُعتبر التسويق بالمحتوى من أهم الاستراتيجيات التسويقية الإلكترونية؛ حيث يتيح للشركات والعلامات التجارية التواصل مع جمهورها بشكل أكثر جاذبية
وفعالية؛ لكسب ثقتهم وتقديم المعلومات المفيدة لهم بشكل مستمر وممتع للقراءة بكل أشكال المحتوى، ويُمكن القول إن التسويق بالمحتوى يُعد وسيلة مهمة
يُمكن لرواد الأعمال وأصحاب الشركات الاعتماد عليها كونها إحدى الركائز الأساسية في الإجابة عن استفسارات العملاء.
وحسب ما ذكره معهد التسويق بالمحتوى، إن أكثر من 60% من الأنشطة التجارية المختلفة لا تمتلك استراتيجية للتسويق بالمحتوى، وهو ما يُقلل من
نسب النجاح ويزيد من المخاطر التي قد تهدد بقاء تلك الأنشطة، فخططك واستراتيجياتك تُمكنك من معرفة من ستتحدث إليه، وما ستقوله، وكيف ستقوله،
وكيف سيتم الترويج له، وكيف تعرف أنك نجحت؟
إذن، ينبغي على رواد الأعمال وأصحاب الشركات أن يحرصوا على وضع استراتيجيات واضحة للتسويق بالمحتوى؛ حيث يُمكن أن تتضمن تلك
الاستراتيجيات؛ «تحديد الأهداف والمهمة، التعرف على الجمهور واحتياجاته، وماذا يريدون منك، معرفة المشاكل التي يواجهونها وكيف ستحلها، اختيار
أشكال التسويق بالمحتوى، وأفضل القنوات التي ستستخدمها في التسويق بالمحتوى».
.
الحملات الترويجية
ذكرت بعض الإحصائيات، أن التسويق بالمحتوى يمنح 87% من العملاء والمشترين مزيدًا من الثقة والمصداقية عند مشاركة المحتوى من قِبل مؤثر في
مجال الصناعة؛ حيث يرغب أكثر من 65% من مستخدمي شبكة الإنترنت معرفة المزيد عن المنتجات من خلال المحتوى مقابل الإعلانات التقليدية،
ويقول بعض الخبراء من متخصصي التسويق الإلكتروني أنه من الأفضل قضاء 50% من وقت رواد الأعمال وأصحاب الشركات في كتابة المحتوى،
و50% منه في الترويج، ويُعتبر المحتوى من أسس معادلات النجاح في التسويق بالمحتوى.
إذن، فالترويج لمحتواك بالتأكيد سيزيد من عدد الزيارات ويجذب الكثير من العملاء المحتملين، ويرفع نسبة العملاء المحتملين وبالتالي زيادة معدلات
التحويل، ومن هنا نُبرز أهم الطرق الفعالة التي ستساعدك في الترويج للمحتوى:
– لا تعتمد في حملاتك الترويجية على الأساليب التقليدية، فرواد شبكات التواصل أصبحوا يشعرون بالملل من المقالات الطويلة، لذلك؛ كُن حريصًا على
تحويل محتواك الخاص بالمقالات إلى أشرطة فيديوهات، أو شرائح عرض، أو كتب إلكترونية لكي تستهدف نوعًا آخر من الجمهور.
.
– يُمكن لفريق التسويق أن يُشارك المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي المنتشرة على شبكة الإنترنت، منها؛ «فيسبوك، تويتر، إنستجرام، ولينكد
إن» بالإضافة إلى الكثير من تطبيقات التواصل الأخرى مثل: «واتساب، تليجيرام»، حيث يُمكن الترويج للمحتوى من خلال الإعلانات المدفوعة على
مواقع التواصل أو من خلال إعلانات الدفع بالنقرة على محركات البحث؛ لكي تحصل على الملايين من الزيارات وجذب العملاء المحتملين.
.
– هناك نوع آخر يُمكن الاعتماد عليه في العملية الترويجية، وهو إرسال المحتوى عبر النشرات البريدية؛ حيث تتكون القوائم البريدية من الأشخاص
الذين اشتركوا لأنهم مهتمون بعلامتك التجارية وخدماتك المقدمة رغبة منهم في تلقي آخر التطورات والتحديثات.
.
– من أبرز الطرق التي يُمكن لرواد الأعمال وأصحاب الشركات الاعتماد عليها في التسويق بالمحتوى، هي مشاركة المحتوى مع المؤثرين في مجال
صناعتك، لكي يطلعون عليه ويُشاركونه مع أصدقائهم، وهو ما يُعزز الثقة عند العملاء بل يُكسبك آلاف الزوار.
.
محتوى جديد ومتطور
بلا أدنى شك أن التسويق بالمحتوى أصبح أسلوبًا حتميًا يعتمد عليه الكثير من الشركات، وهو واحد من أكثر المصطلحات شيوعًا في عالم التسويق
الرقمي، خاصة في الوقت الحالي، فإنشاء المحتوى والترويج له يُعطيك قابلية التحدث إلى الجمهور، ويسمح للجمهور بالتحدث عنك مع بعضهم البعض،
لذلك تتطلب عملية التسويق بالمحتوى ابتكار محتوى جديد وفريد من نوعه مليء بالمعلومات التي لا يمكن للأشخاص الحصول عليها في أي مكان آخر،
حتى يتحقق النجاح.
إذا كنت ترغب في تحقيق المنافسة القوية على المحتوى عالي الجودة بين المسوقين؛ فينبغي أن تعلم أن ذلك لا يقتصر على تقديم المحتوى الجديد
والمبتكر واختيار المواضيع الحصرية فحسب، بل تشمل تغطية أكثر أشكال المحتوى التي تتوافق مع مجال صناعتك، فالمحتوى لا يتعلق فقط بالمقالات
التي تُنشر على منصتك الإلكترونية، بل يتخطاه إلى أشكال مختلفة، مثل إعداد كتب إلكترونية، إنشاء دراسة حالة، تنظيم ندوات عبر الإنترنت في
نطاق عملك.
.
مهاراتك مع السيو SEO
هناك العديد من المهارات والتقنيات والأساليب الحديثة التي عملت تحديثات شركة جوجل على دمجها وطورها المسوّقون في عملهم، ومن أبرز تلك
التحديثات «دمج السيو» وتجربة المستخدم في إنشاء المحتوى وإطلاق المشاريع.
يُمكننا القول إن الأمر يبدو أنه ازداد صعوبة ويحتاج الكثير من الجهد حتى يحقق النجاح المطلوب، فجوجل أصبحت تأخذ بعين الاعتبار مئات العوامل
عند تحديد الصفحات ذات المراتب العالية في صفحات نتائج محرك البحث، وهو ما يتطلب إتقان مهارات محرك البحث والسيو.
ذكرت بعض الدراسات حول هذا الأمر أن إجمالي عدد عمليات البحث التي تُجرى سنويًا تبلغ نحو 2 تريليون عملية بحث على شبكة الإنترنت، إذن فلا
شك في أن هناك جدلاً حول وجود تكاملٍ أو عدمه بين التسويق بالمحتوى والسيو SEO.
.
العلاقة بين السيو والتسويق بالمحتوى
هل يحدث ارتباك بين محركات البحث SEO والتسويق بالمحتوى؟ الحقيقة المُطلقة أن محركات البحث SEO والتسويق بالمحتوى يجتمعان مع
بعضهما البعض، فقد يظن البعض من المسوقين أن التسويق بالمحتوى يُلغي الحاجة إلى تحسين محركات البحث SEO، وهذا خطأ، إن التسويق
بالمحتوى يتطلبان الاتساق، ولا يستدعي الأمر أن تكون خبيرًا كبيرًا في السيو لكي تتمكن من النجاح في التسويق بالمحتوى وتحقيق أفضل النتائج.
.
قياس النتائج
قبل البدء في الحديث عن قياس العمليات التسويقية، أود أن أذكرك بمقولة «ما يمكن قياسُه، يمكن تحسينه» فهذه المقوله توضح لك أنه إذا لم تتمكن من
إيجاد طريقة لقياس عملك ستظل واقفًا داخل دائرتك ولن تحقق التقدم المطلوب، لذلك كُن حريصًا على أن تضع هدفًا لقياس مدى تأثير الرّسالة التي
توصلها، فالبيانات حتمية للتطوير والتحسين.
إن قياسك للنتائج الأولية وتحليلها بدقة مُحكمة يساعدك في قياس جهودك ومدى قوة خدماتك المُقدمة، ومعرفة المحتوى الذي يحقق الأفضل، وما هو فعال
وغير فعال، فهذا يمنحك التفاصيل اللازمة التي أنت بحاجة إليها لكي تصحح وتعدّل الاستراتيجيات التسويقية.
3 Comments
[…] هو التحدي الذي يواجه معظم مسوّقي المحتوى، فقد يقضون ساعات في إنشاء محتوى ملحمي لحملاتهم […]
[…] أن الفنون الإعلانية المتنوعة من التسويق بالمحتوى، التسويق على وسائل […]
[…] من الطبيعي أن تشعر بعدم قدرتك على التمييز بين المصطلحات: كتابة الاعلانات ، التسويق بالمحتوى وكتابة […]