هناك طرق مختلفة لتحسين عملية المبيعات لدى مركز الاتصال ، وبين يديكم خمس نصائح لرفع معدل مبيعات مراكز الاتصالات. . 1. وظف الأشخاص الودودين بشكلٍ عام، […]
هل لديك الرغبة أن تكون ناجحًا كنجاح وارن بافيت؟ وارن ادوارد بافيت سيد أعمال ومستثمر أمريكي وداعم للأعمال الخيرية. يعد وارن أكثر المستثمرين نجاحًا في العالم، […]
في عدد من المواسم خلال السنة تواجه مراكز الاتصالات ضغطًا متزايدًا، وقد سُئل بعض الخبراء عن طريقة تخفيف الضغط على مراكز الاتصال أثناء فترات العمل فكانت هذه الإجابة في […]
لقد أصبح الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية ولا يسعنا إنكار حقيقة أن أنشطتنا اليومية قد تأثرت بوجود الإنترنت. وبذلك لا نستغرب رؤية عدد متزايد […]
يكثر الحديث مؤخرا حول العمل من المنزل والترويج له بمغريات الراحة وحرية الوقت ومرونته والتخلص من أعباء التنقل بين مكان العمل التقليدي والبيت. ولكن ماذا […]
قد تسبب المكالمات العاطفية الصعبة تعبًا وإجهادًا للموظفين في مركز الاتصال. وهنا نطرح بين يديك بعض الطرق التي قد تساعدك لدعم موظفيك للخروج بأفضل نتيجة […]
البدء بمشروع من المنزل طريقة رائعة لتحقيق الاستقلالية والحرية التي طالما أردتها، لكن الطريقة الوحيدة للنجاح في هذا الأمر هي تثقيف نفسك عن المشروع وعن المخاطر […]