أساسيات إدارة المشاريع بشكل فعال
24 نوفمبر، 20207 نصائح لبناء معرض أعمال جذاب
26 نوفمبر، 2020
من المؤكَّد أن توظيف المستقل – أو الفريلانسر- يرفع عن الشركة الناشئة عبء نفقات موظف الدوام الكامل من راتب ثابت
وتأمينات وخلافه. فضلاً عن قدرة صاحب العمل أو مدير المشروع على الوصول إلى مستقلين مميزين. وهو بذلك يحصل
على المهام المطلوبة للشركة بأفضل جودة وأقل تكلفة. وعلى الجانب الآخر، فقد أدى تجاهل البعض لفكرة توظيف
المستقلين إلى تعرض مشاريعهم الناشئة لأزمات مالية أدت بهم في النهاية إلى تغيير نظرتهم لمفهوم العمالة. أما بالنسبة
للمستقل، فهو بلا شك يستفيد من المرونة في العمل وإمكانية تعدد العملاء. وهنا يُمكن القول إن توظيف المستقلين
أمر مفيد لكلا الطرفين.تعلم كيف يمكنك القيام بذلك
.
1- أولًا صف ما تحتاجه في مشروعك بدقة
حدد ماذا تريد من المشروع والمتطلبات المبدئية فيه دون الدخول في تفاصيل كثيرة، ما هي احتياجاتك؟ ما غرض المشروع
والهدف منه؟ ما هو تصورك النهائي له؟ هذه الأسئلة ستيسر عليك الكثير في البداية وعند وصف مشروعك.
يفضل أن تقوم ببعض البحث عن نوعية المشاريع المماثلة وما هي المهارات التي تتطلبها حتى يمكنك وضع عامل
المهارات بالحسبان عند اتخاذ قرارك للاختيار بين المستقلين.
.
2-الجودة ليست من قبيل المصادفة
تشهد المنافسة التجارية احتدامًا طوال الوقت. لذا، يجب أن يكون المستقل (المستقلين) الذي تختاره “نجمًا” في ما يُنجزه
لتحتفظ المؤسسة بصدارة السوق طوال الوقت.
فكّر في طرح الأسئلة التالية لتقييم مدى ما سيجلبه المستقل المحتمل إلى الطاولة:
-أي الشركات والعلامات التجارية وظفت هذا الشخص؟
-هل لديه تقييمات إيجابية من أصحاب العمل السابقين؟
-هل لديه ملف إنجاز، أم سيكتفي بقول أنه يستطيع تقديم الخدمة؟
.
3-ابدأ بمعرض أعمال المستقل.
قبل قراءة عرض أيّ مستقلّ توجّه إلى معرض أعماله وتصفّحه لتتأكّد من قدرته على تنفيذ المشروع بالجودة التي تبتغيها.
مهما كانت المزايا والفوائد والعروض التي يقدّمها المستقلّ، لا فائدة من اختيار مستقلّ يملك كلّ شيء سوى الجودة. وما
دام هدفك الأساسيّ هو الجودة فلا بدّ من الاهتمام بموقع التحقّق منها قبل كلّ شيء.
أثناء اطّلاعك على معرض الأعمال اهتمّ بفهم المستقلّ الذي تتعامل معه. هل يوفّر اهتمامًا عاليًا بكلّ عمل يعرضه بإضافة
وصف دقيق وصور كافية وما تبقّى من خيارات كالتّاريخ والمهارات؟ أم أنّه لا يبدو لك شغوفًا بأغلب الأعمال التي عرضها؟
هل يتحدّث بثقة عمّا قدّمه في خانة الوصف أم يبدو غير واثق في قدرته على تنفيذ المشاريع؟ هل تبدو عليه الاحترافيّة في
التنفيذ؟ هل يتّبع الاتّجهات الجديدة في مجاله إن وجدت أم أنّه متعلّقٌ بالأساليب القديمة في العمل؟
.
4-حدد مواعيد التسليم بدقة
إن التوقيت بالغ الأهمية، لأنه قد لا يكون هناك مجالاً للتفاوض بشأنها لدى جميع الأطراف.
لا تنسى أن تذكر ما إذا كان لديك أي متطلبات في موجزك، وتتحدث مع المستقلين المحتملين حول الأمر. فقد يتمكن
المستقلون من تعديل مواعيد التسليم الأخرى لديهم لتلبية احتياجاتك. تأكد من أن جدولك الزمني معقول ليمكنهم من
تحقيق الأهداف بسهولة. غالبًا، إذا لم تكن متأكدًا من المدة التي يستغرقها هذا العمل، سيساعدك المستقل على تحديد
المدة اللازمة لإنجاز المهمة.
.
5-فرّق بين المزايا والفوائد.
ليس كلّ ما يلمع ذهبًا. وليس كلّ ما يعد المستقلّ به سيفيدك. فرّق وأنت تقرأ نصّ عرض المستقلّ بين المزايا التي يعرضها
والفوائد. المزايا هي ما يمكن لأغلب من هم في مجاله أن يقدّموها ببعض الاجتهاد مثل تقديم ملفّ مرتّب أو نصّ يوضّح
كيفيّة استعمال العمل المقدّم عند التسليم. بينما يفترض بالفوائد التي يقدّمها المستقلّ أن ينفرد بها ويتقنها إتقانًا تامًّا. كأن
يقدّم لك تحليلًا لموقعك يحتوي على قياسه لتجربة استخدام عشرين مستخدمًا مستهدفًا له. أو أن يقدّم لك تسجيلًا
صوتيًّا سلسًا وأنيقًا.
افهم ما يعرضه المستقلّ عليك. أيعرض مزايًا على أنّها فوائد؟ قد يعرض مصمّمٌ مستقلّ تسليم ملفّات العمل بكافّة الصيغ
على أنّ تلك فائدة، لكنّها في الواقع ميّزةٌ يجب على كلّ مصمّم مستقلّ تقديمها بالفعل. المستقلّ المناسب هو الأقدر على
عرض فوائد يثق بها ويستطيع تحقيقها.
.
6-افهم أسعار المستقلين
عند توظيف مستقل، لا تحتاج فقط إلى تحديد الميزانية، بل تحتاج أيضًا إلى تحديد كيفية الدفع وما الذي يمكنك دفعه. لديك
بعض الخيارات المختلفة هنا، استنادًا إلى أهداف تعيين مستقل:
الأجر بالساعة، وهو خيار شائع بين المستقلين. لكن، قد تستغرق المشاريع وقتًا أطول مما توقعت، مما يؤدي إلى فاتورة
تفوق التوقعات بكثير، لذا يجب أن تتوخى الحذر.
عندما توافق على توظيف مستقل بالساعة، يجب أن تتأكد من حصولك على سعر تقريبي للمشروع.
من المرجح أن يخدمك هذا الاختيار بشكل أفضل إذا كنت في حاجة إلى إنجاز مشروع لمرة واحدة. على سبيل المثال، إعادة
تصميم شعار الشركة – يمكنك إنجاز ذلك مرة واحدة، ولن تحتاجه مرة أخرى. ما عليك سوى توضيح ما تحتاج إليه بالضبط من
قِبل المستقل، والتفاوض على سعر، ومن ثم استلام ما طلبت إنجازه من عمل.
الدفع القائم على العمولة، عندما تُعين وظائف “مبيعات” لمستقلين، يُعد هذا خياراً رائعاً.
يساعد هذا النوع من الدفع مالكي الشركات ممن يعملوا جاهدين للحفاظ على الأموال، لذا فإنك تدفع للمستقل فقط
عندما يُدفع لك.
الاتفاق القائم على عقد، ينص العقد على أنه مقابل عدد الخدمات المقدمة من Y، تدفع مبلغاً من المال قدره x،
وذلك خلال فترة z من الوقت.
.
7-صفات العرض النصّي التي تدلّك على المستقل المناسب.
العرض النصّي هو ما يكتبه المستقلّ في خانة وصف عرضه عند التقديم. هي عاملٌ أساسيٌّ يوازي أهمّيّة العرض الفنّيّ
(السعر والوقت) أو يزيد عنها أحيانًا. فممّا يكتبه المستقلّ تتعرّف عليه أكثر. ستعرف إن كان واثقًا من نفسه أم لا؟ ستعرف
إن كان قد فهم المطلوب أم لا؟ وإن كان المشروع يعتمد على المهارات اللغويّة فعرض المستقلّ النصّيّ سيكون من
العوامل الأكثر أهمّيّةً في اختيار المستقلّ المناسب. إن كان المستقلّ يتقدّم إلى مشروع للتدوين وعرضه مليءٌ بالأخطاء
الإملائيّة والنحويّة فمن الواضح أنّه لن يكون مناسبًا لك.
.
8-قيّم المستقل جيدًا
-اقرأ التقييمات، انظر إلى تقييمات وتصنيفات العملاء للمستقل عند استخدامك لأي موقع مستقل. وضع في اعتبارك البحث
عن مستقلين آخرين إن كان لديه تقييمات سلبية متكررة.
-استعرض خبراتهم السابقة، استعرض المشاريع التي كانوا يعملون عليها سابقًا. اختر المستقلين الذين عملوا في مشاريع
قريبة من مشروعك إذا كنت تسعى إلى مستوى معين من الخبرة أو المهارات المتخصصة.
-قدّم مشروع برسوم أقل. اطلب منهم المشاركة بإنجاز جزء صغير من المشروع الذي ترغب في تعيينه لإنجازه. احكم مباشرة
على جودة عملهم، والتزامهم بمواعيد التسليم، وما لديهم من مهارات تواصل. تأتي الاختبارات التجريبية بثمارها إن كنت
تُعيّن مستقلين في مشاريع كبيرة أو ترغب في الحفاظ على استمرارية العمل معهم.
9-ضع قوائم مختصرة بالمرشحين وأجرْ اختبارات
بعد نشر مشروع، ستتلقى عروض أسعار عديدة من مستقلين. تحقق من ملفات التعريف الخاصة بهم بعناية، وضع في
قوائم التصفية المستقلين ممن ترى أنهم قادرون على إنجاز عملك. ثم حاول تعيين مهمة صغيرة (مقابل رسم ثابت متفق
عليه سابقاً) مثل تصميم شعار أو كتابة مقال أو تدقيق نص صفحة واحدة. قد تجد مستقل مبتديء يمكنه إنجاز مشروعك
بتكاليف أقل من تلك التي يتقاضاها المحترف الذي يقدم أسعاراً مرتفعة. وهذا يضمن عدم إهدار الكثير من الوقت أو المال.
.
10-تنازل عن المثالية المفرطة!
تذكّر ختامًا أنّك مهما بحثت لن تجد إنسانًا كاملًا. ذلك المستقلّ المثاليّ ذو السعر المنخفض والوقت السريع والجودة العالية
والأخلاق الراقية والإخلاص والتضحية يندر وجوده. فإن لم تجده بين من تقدّم إلى مشروعك لا تيأس من تنفيذه كما ترغب.
بل اختر الأقرب إلى ذلك المستقلّ المثاليّ. وساعده بنصائحك وتعليماتك كي يصبح ذلك المثاليّ الذي حلمت بأن يقدّم
عرضًا على مشروعك.
.
11-اعقد اجتماعات “وجهًا لوجه” أونلاين
حاول جدولة اجتماع عبر الإنترنت عبر اتصال هاتفي أو فيديو. تحدث إليهم، وضح مشروعك بعمق، ودعهم يطرحوا الأسئلة.
يسهل ذلك على المستقلين تحديد المتطلبات وطلب ما يحتاجونه لإنهاء العمل بشكل أفضل.
تذكر! لا يقدم المستقلون نفس مستوى الالتزام الذي تشهده مع الموظفين بدوام كامل لأن هدفهم الرئيسي هو تطوير
ملف إنجازهم وتنميته، وليس تنمية أعمالك.