21 نصيحة لاستمرار عمل الشركات بعد «كورونا»
21 يناير، 2021كيف تطور مهاراتك كرائد اعمال ؟
21 يناير، 2021
زيادة القيمة لدى المشاريع لها أهمية كبرى، وتلك الأهمية هي السبب الرئيسي التي دفعت أصحاب المشاريع لبذل تلك
الجهود بغرض تحقيق هذا الهدف، حيث أن تلك القيمة ستجعل المشروع يحقق النجاحات في مختلف الأمور، ولعل من أبرزها
سيضمن وجود فئة محددة من الجماهير تقوم بعملية الشراء طوال الوقت من المشروع، نظراً لأنها ترى قيمته الكبرى
والمميزات التي لديه، والتي قد لا تتوافر لدى جميع منافسيه، بالإضافة أن أي حملة تسويقية سيقوم بها ستحقق جميع
الأهداف الخاصة بها، والكثير من الفوائد المختلفة
في الواقع هناك الكثير من الطرق التي يمكن من خلالها زيادة قـيمة المشروع الخاص بك وتحقيق جميع أهدافك المتعلقة
بهذا الشأن
.
1- افحص مشروعك جيداً
من أهم الطرق التي يمكنك البدء بها كي تتمكن من رفع قيمة المشروع الخاص بك، هي أن تقوم بفحص مشروعك من جديد
وتبدأ بمعرفة كل الأمور المتعلقة بقيمته، فعلى سبيل المثال ما هي المنتجات التي تقدمها بشكل يتفوق عن جميع
منافسيك وما هي نقاط القوة التي تتواجد بمشروعك ويمكن العمل عليها لتحسين قيمته وما هي نقاط الضعف التي تعرقل
تحقيق هذا الهدف للبدء بتحسينها أو القضاء عليها، أي أن عمليات الفحص ستساعدك بشكل كبير على فهم قيمة مشروعك
الحقيقية وهذا ما يجعلك تعرف من أين ستبدأ طريقك في رفع قـيمة مشروعك.
.
2- إنشاء خطة احترافية
بعد أن تقوم بفحص مشروعك جيداً وتتعرف على القيمة الحقيقية لمشروعك ونقاط القوة والضعف، ستحتاج الآن لإنشاء
خطة احترافية تشمل جميع الاستراتيجيات التي ستبدأ بها لرفع قـيمة المشـروع في السوق، وهذا ما يجعلك تعمل بشكل
احترافي وترفع من قيمة مشروعك بشكل مدروس ومنظم، وأيضاً لابُد أن تشمل تلك الخطة رأس المال الذي ستخصصه
لرفع القيمة، وهذا ما يسهل عليك رفع القـيمة بشكل متسلسل ومدروس بدون أي عشوائية.
5 عناصر أساسية يجب توافرها في كل خطة عمل
كيف تضع خطة عمل جيدة تأتيك بالتمويل المناسب
.
3- إنشاء موقع إلكتروني
من أفضل الطرق التي ستساعدك على زيادة قـيمة مشروعك بشكل كبير، هي أن تقوم بإنشاء موقع إلكتروني احترافي
يهدف إلى تقديم أحدث الأمور المتعلقة بمشروعك، سواء المنتجات والعروض الحديثة التي ستقدمها، أو طرق مختلفة
للتواصل معك، وفي ظل تطور العصر الحالي ووسائل التكنولوجيا أصبحت جميع المشاريع تمتلك مواقع إلكترونية خاصه
بها، وهذا ما جعل العملاء الجدد يتعرفون عليهم بشكل أسهل عن طريق الدخول للموقع ومعرفة كل الأمور وأيضاً وجود هذا
الموقع سيجعل العملاء يشعرون أنهم يتعاملون مع علامة تجارية كبرى، لذلك ابدأ بإنشاء موقع خاص لمشروعك لرفع القيمة
ويمكنك انشاء موقع الكتروني خاص بك بأسعار تنافسيةمن هنا
أفضل أسعار تصميم تطبيقات الايفون
.
4- تصميم صور احترافية
من الطرق الرائعة والتي ستجعلك ترفع من قيمة مشروعك وتجذب الكثير من العملاء للتعامل معك، هي أن تقوم بإنشاء
صور احترافية بجودة عالية تحتوي على المنتجات التي تقدمها وأبرز العروض للعملاء وابدأ بنشرها على حسابات المشروع
بوسائل التواصل الاجتماعي، وهذا ما يجعل العملاء عندما يشاهدون تلك الإعلانات بجودتها الاحترافية وأيضاً بخصائصها
التي تشمل أهم احتياجاتهم، ينجذبون بشكل كبير نحو الشركة ويبدئون بالتعامل معها، ولكن عند تصميم الصور حاول بقدر
المستطاع أن تبتكر أفكار حديثة تساعدك على تحقيق هذا الهدف بالفعل
.
5- كـُن صادقاً مع عملائك
من أهم الخطوات التي ستساعدك على رفع قـيـمة مشروعك بشكل كبير، هي أن تتحلى بالصدق مع جميع جماهيرك في
جميع العروض التي تقدمها أو الخصائص المتعلقة بشأن المنتجات التي تعرضها عليهم أيضاً وهذا ما يجعل العملاء يثقون
بك وبشركتك ويبدئون بالتعامل معك طوال الوقت، بل وسيرشحون شراء منتجاتك لجميع المقربين منهم، وهذا ما يجعلك
ترفع من قيمة مشروعك بكل سهولة وأيضاً تحقق المبيعات بشكل أكبر وجميع أهدافك
كيف تجعل كسب العملاء أولوية يومية ؟
8 أسباب تدفع العملاء لترك شركتك
.
6- قدم الإفادة للعملاء
من أفضل الطرق التي ستساعدك على رفع قيمة المشروع الخاص بك بشكل كبير للغاية، هي أن تقدم الإفادة لجميع
عملائك، حيث في بعض الأحيان يرتكب أصحاب المشاريع خطأ فادح بشأن عملائهم، هو أنهم يهتمون بتحقيق الربح فقط من
العملاء طوال الوقت، وهذا ما يجعل العملاء بمرور الوقت يشعرون أن ذلك المشروع لا يهدف إلى تقديم سبل الراحة لديهم
بقدر ما يهدف لتحقيق البيع فقط، وهذا ما يجعل قيمة مشروعك تنخفض بمرور الوقت، لذلك حاول بقدر المستطاع أن تقدم
الإفادة لعملائك، فمن الممكن أن تقوم بنشر أهم المعلومات المتعلقة باستخدام منتجاتك، أو نصائح للتغلب على أي مشكلة
تواجه العميل عند استخدام أحد المنتجات، وهذا ما يجعلك تعزز من قيمتك أمام عملائك بشكل كبير.
.
7- اجعل تجربة العملاء احترافية
من أهم الخطوات التي يجب الاهتمام بها إذا اردت أن ترفع من قيمة مشروعك أمام العملاء وأيضاً في السوق، هي أن تجعل
تجربة العميل الذي سيتعامل معك احترافية منذ لحظة التعرف على المشروع وحتى لحظة استخدام المشروع، فكل ما عليك
هو أن تطرح كافة الطرق التي تتوافق مع جميع العملاء للحصول على المنتجات، وأيضاً حاول أن توفر خدمة عملاء احترافية
تهتم بحل مشكلات جميع العملاء أو تلقي الشكاوي، وهذا ما يجعل العميل يثق تماماً بالمشروع ويتأكد أن كل ما يريده
سيتحقق وحتى إن واجه مشكلة فسيتمكن من حلها عن طريق التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بك، لذلك حاول أن تهتم
بتلك الأمور وستجد قيمة مشروعك ترتفع بشكل ملحوظ،
.
4 أركان رئيسية لخدمة العملاء الناجحة
أفكار لتحسين عملك بكافة جوانبه عن طريق الاستعانة خدمة العملاء
1 Comment
[…] 7 أسرار لزيادة قيمة مشروعك […]