في جميع نواحي حياتنا المختلفة نقابل الأشخاص ذوي الطباع المختلفة التي نفضل التعامل معهم وآخرين نتجنب تعاملهم.
وفي مكان العمل نقابل من هؤلاء كثيرا، فأنت بمكان عملك ستجد الأصدقاء التي تفضل التعامل معهم وتجدهم متعاونين
معك وآخرين تجد صعوبة في الوصول إليهم وفهمهم، كما أنك ستجد نفسك تقضي معظم يومك بالعمل، فحينها أنت مجبر
على التعامل مع كل من أفراد الادارة وزملاء العمل وإلا ستقضي معظم وقتك في ضغط إضافي عن ضغط العمل.
لا تترك شيئاً غامضاً:
حاول منذ البداية أن يكون كلّ شيء واضحاً، واطلب من الإدارة تزويدك بجميع المعلومات اللازمة لأداء عملك على أكمل
وجه، لكن في نفس الوقت لا تكن لحوحاً بالاستيضاح في العمل الجديد، فبعض الأمور تتطلب وقتاً لتصبح واضحة بالنسبة
للموظف الجديد.
.
اطرح الأسئلة الضرورية في وقتها
الموظفون الذين يطرحون الأسئلة في العمل الجديد يستطيعون إثبات تميّزهم وتحقيق الاستقرار في الوظيفة الجديدة
بسرعة أكبر، لكن الأسئلة يجب أن تكون متعلقة بعملك حصراً أو ما يخدم عملك، كما أن توقيت طرح السؤال مهم للغاية
للموظف الجديد، لا تحاول مثلاً أن تسأل عن أمر يحتاج إلى الشرح عندما يغادر مديرك المباشر مكتبه متجهاً إلى الاستراحة!
.
تمسّك بالخطابات الرسمية:
في البداية على الأقل يجب أن تحافظ على وسائل المخاطبة الرسمية مع الإدارة، من إيميلات داخلية أو خطابات مكتوبة أو
شفوية، كذلك على مستوى الخطاب اللغوي مع الإدارة يجب أن تتمسك بالصيغة المعتمدة في المؤسسة ولا تحاول
الاجتهاد، ربما لاحقاً يتم تكليفك بتنظيم صيغة خطابات أفضل، لكنك الآن موظف جديد.
.
لا تقلد طريقة أحد بالتعامل مع الإدارة:
قد تلاحظ بعض الموظفين يتعاملون مع الإدارة بأريحية كبيرة، وقد تفكر أن تقليدهم يدفعك إلى الأمام في الوظيفة
الجديدة، هذا ليس دقيقاً، غالباً ما تتطور العلاقة مع الإدارة خلال فترة زمنية طويلة وليس في جميع المؤسسات، لذلك عليك
أن تلتزم بالنمط الرسمي حتى وإن لاحظت أنماط أقل رسمية من الموظفين القدامى.
.
افهم توقعات الإدارة من الموظف الجديد:
تبني الإدارة توقعات من الموظفين الجدد بناءً على حاجتها لهم، ويجب أن تتذكر دائماً أن هناك من ينتظر منك تحقيق أشياء
محددة، قد لا تهتم الإدارة كثيراً بالموظف الجديد في البداية، لكن بعد أيام أو أقصى حد بعد قبض أول راتب ستفكر الإدارة
إن كنت تحقق المطلوب منك، لذلك اسبقهم وافهم ما يريدونه منك بالضبط بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
.
تعرف إلى أصحاب القرار:
ستواجه في عملك الجديد العديد من الأمور التي تتطلب قراراً سريعاً، يجب أن تفهم من المسؤول عن اتخاذ
القرارات المختلفة في المؤسسة، ومن يجب أن تخاطب في حال كنت تحتاج لقرار، واحذر التورط باتباع تعليمات من أشخاص
ليسوا أصحاب القرار الفعليين.
.
التزم بالتسلسل الإداري المعتمد:
تمر العملية الإدارية بتسلسل هرمي في معظم المؤسسات، وقد يقع الموظف الجديد في فخ تجاوز التسلسل الإداري من
خلال مخاطبة مستويات إدارية أعلى أو أدنى من اللازم، لذلك يجب أن تتعرف خلال الأيام الأولى على الرؤساء والمرؤوسين
وتسلسل الإدارة.
.
اطلب تقييماً في الوقت المناسب:
عادةً ما يبدأ تقييم الموظف الجديد في الأيام الأولى، ثم بعد انتهاء الشهر الأول، ثم بعد مرور 90 يوماً على وجوده في
المؤسسة، وهذا يعتبر التقييم النهائي، لكن حاول أن تحصل على تقييمات بينية تساعدك بتجاوز توقعات الإدارة عند
التقييم النهائي.
.
.
كيف تتعامل مع زملاءك الجدد
.
قدم نفسك بشكلٍ لائق:
لا تنتظر أن يأتي إليكِ الزملاء ليتعرّفوا عليك، بل يجب أن تبادر أنت بالتعريف عن نفسك بطريقة مناسبة، واهتم أكثر
بالزملاء الذين ستحتك معهم بشكل مباشر، قدّم تعريفاً قصيراً ووافٍ عن نفسك، مع ابتسامةٍ ودودة.
.
حاول تذكّر الأسماء:
حفظ أسماء مجموعة من الأشخاص في وقت واحد ليس أمراً سهلاً، إليك طريقتان لحفظ الأسماء؛ الأولى أن تتخيل الاسم
مكتوباً على جبين صاحبه عندما تتعرف عليه لأول مرة وربما تقرنه بلقب في ذهنك أو علامة مميزة، والثانية أن تكتب الاسم
في دفتر الملاحظات مع علامة تشير إلى صاحبه والمسمى الوظيفي.
.
لا تتدخل في عمل الآخرين:
قد تكون متحمساً لتقديم المساعدة كموظف جديد، لكن غالباً لا أحد يحب أن يتدخل الموظف الجديد في عمله، لذلك لا
تقدم مساعدة غير مطلوبة، ولا تحاول تصحيح عمل أحد ما لم يكن ذلك من مهامك أصلاً.
.
ابحث عن صديق:
حاول أن تبحث عن أكثر الموظفين لطفاً وتقرّب منه، فالعلاقة الجيدة مع أحد الموظفين مفتاح لعلاقة جيدة مع
الموظفين الآخرين.
.
تقبّل رفض الموظف الجديد:
غالباً ما يواجه الموظف الجديد حالة من الرفض بين الموظفين القدامى، على الأقل لن يجد حفاوة كبيرة، فهو من جهة
منافس، ومن جهة عبء على الموظفين القدامى، لذلك يجب أن تتقبل حساسية بعض الموظفين القدامى تجاه الموظف
الجديد، والتي ستنتهي خلال أيام أو ربما أسابيع.
