0 (0)   الجودة تُعنى برفع أداء المؤسسات من أجل أصحاب المصلحة، وذلك من خلال تطوير المنتجات والخدمات والأنظمة والعمليات وأيضا ضمان أن المؤسسة صالحة للعمل … تابع قراءة ماهي الجودة ؟ ولماذا يجب علي كل صاحب عمل الاهتمام بها؟